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详情描述

一、薪资待遇:

1、基本工资

新入职员工试用期基本工资5000元,试用期不享有绩效工资;正式转正后从转正后第一个月基本工资增加500元,直到7000封顶;满8个月基本工资为7500元,满1年基本工资为9000元,满1年半基本工资为10000元,满2年基本工资为12000元。

2、绩效考核工资不同部门岗位根据实际情况进行制定,采用100分制,绩效奖金为每月2000元;

3、根据对员工的绩效考评情况,企业每年将对优秀员工薪资进行调整,以激励优秀、督促后进;

4、试用期1-3个月 转正后半年休假15天;

5、员工办理旅游签证,过来合格的人我们会办理长期签证。员工从工资里扣除押金10000,分5个月扣,满一年后退回);

6、公司包食宿,中国厨师;每周聚会:聚餐、ktv等休闲活动,员工生日派对等一系列活动。

二、员工福利:

1、员工生日 企业员工生日,公司补贴生日礼金10000比索(1500人民币)。

2、员工活动 企业每个月将组织公司活动,员工均可参加。

3、每月预支现金 正式员工均享有预支不超过当月“基本工资”额度现金,试用期员工享有预支不超过当月基本工资50%额度现金。

4、生活福利 公司所有员工均享受由公司提供的全部生活用品(除私人用品外)、住宿、伙食等。

5、年终奖金 年终奖金由基础奖金+工龄年终奖+新年红包组成。

三、工作职责:

1、能够通过在线客服平台与电话直接服务于用户,帮助客户解决业务办理中遇到的问题;

2、满足客户的需求,及时推介公司新活动,快速妥善处理客户各种问题;

3、积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;

四、任职资格:

1、年龄:18 周岁-26周岁 性别:不限(女生优先),中专以上学历;

2、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先;

3、office办公软件使用熟练者优先考虑, 打字速度要求在女:40分钟以上,男:50分钟以上;

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,懂得客服礼仪,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,积极、乐观;普通话标准、流利,反应灵敏,沟通表达能力;

7、服从公司安排,认真执行公司的各项规章制度,能承受一定工作压力,保持良好的工作心态。

主要是能够服从公司安排能够虚心学习,适应能力强,能够融入团队。其他的都比较次要。